Frequently Asked Question
[MacOS] FortiClient VPN verbindet sich nicht
Last Updated 4 months ago
Downloaden und folgen sie der Anleitung!
Sollte FortiClient VPN nach dem Klick auf Verbinden keine erfolgreiche Verbindung aufbauen kann das mehrere Ursachen haben. Abhängig von Ihrer MacOS-Version sollten Sie prüfen, ob die aktuellste Version von FortiClient VPN installiert ist. Derzeit werden alle Intel-Prozessoren und der M1- sowie der M2-CPU unterstützt.
Bei der Suche nach der Fehlerquelle sind folgende Faktoren interessant:
- Konnte zuvor eine Verbindung hergestellt werden?
- Befindet sich das Gerät in einem Firmennetzwerk?
- Ist tatsächlich FortiClient VPN installiert und nicht versehentlich FortiClient?
- Gab es zuletzt Änderungen am Gerät?
Öffnen Sie mittels Ticket einen Fall bei uns, damit wir Ihnen gezielt weiterhelfen können.